Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta tramite il form entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire ed il numero dell’ordine.

Una volta ricevuta la richiesta di reso, Pegaso Firenze s.r.l. invierà al Cliente una conferma scritta tramite e-mail.